Xu hướng tương lai của IoT trong Quản lý chuỗi cung ứng và Chăm sóc sức khỏe

Trong các ngành Quản lý chuỗi cung ứng và Chăm sóc sức khỏe, IoT đang tăng tốc nhiều quy trình và cùng lúc phân tích dữ liệu để giúp đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn giúp cải thiện dịch vụ khách hàng và công tác chăm sóc bệnh nhân.

0

Internet of Things đang rất thịnh hành trên thế giới. Không còn nghi ngờ gì nữa, khái niệm lấy tất cả những “thứ” trên thế giới và sau đó kết nối chúng với internet và lẫn nhau là một lĩnh vực công nghệ đang bùng nổ với nhiều triển vọng.

Nông nghiệp, giao thông, thám hiểm không gian, an ninh gia đình – IoT đang ảnh hưởng thực tế đến mọi thứ trong cuộc sống của chúng ta. Tôi sẽ dành một chút thời gian ở đây để xem xét cụ thể công nghệ tiên tiến này đang tác động đến hai lĩnh vực quan trọng như thế nào đối với cuộc sống của chúng ta: Chăm sóc sức khỏe và Quản lý chuỗi cung ứng.

Phân tích những điểm tương đồng và khác biệt giữa hai lĩnh vực dường như bị không có sự kết nối này và mối quan hệ của chúng với Internet of Things là một cách lý tưởng để thể hiện sức mạnh của IoT và cách mà nó sẵn sàng cách mạng hóa cách thức mà thế giới vận hành.

Giải pháp IoT trong Quản lý chuỗi cung ứng

Chúng ta thường ám ảnh về điểm xuất xứ và mức tiêu thụ của một sản phẩm. Tuy nhiên, việc quản lý chuỗi cung ứng từ khi một sản phẩm được phân phối bởi nhà sản xuất sang người tiêu dùng đã tự tạo ra một ngành công nghiệp có phạm vi khổng lồ. Mặc dù có nhiều thách thức mà ngành Quản lý chuỗi cung ứng có thể đưa ra, hiệu quả và tổ chức là hai trong số các yếu tố chính có xu hướng quyết định thành công hay thất bại. Nếu một công ty không thể tìm thấy một sản phẩm trong hệ thống của mình một cách nhanh chóng, theo dõi hàng tồn kho một cách hiệu quả, bảo trì thiết bị đúng cách, tạo lịch giao hàng hiệu quả, v.v., họ rất có thể sẽ phải chịu nhiều hậu quả tiêu cực.

May mắn thay, hiệu quả và tổ chức là hai lĩnh vực mà IoT vượt trội và công nghệ phát triển không ngừng của nó đã tạo ra sự khác biệt. Có lẽ ví dụ rõ ràng nhất về tác động của IoT (và tiềm năng của nó) đến từ hình thức quản lý hàng tồn kho. Tự động hóa phần quan trọng này của chuỗi cung ứng cho phép các nhà quản lý giảm thiểu lỗi và duy trì chế độ xem chi tiết cũng như cập nhật về hàng tồn kho của họ mọi lúc. Điều này cho phép các công ty đưa ra dự đoán hiệu quả cho việc cung cấp lại và tránh các vấn đề như dồn ứ kho hoặc thiếu nguồn hàng trong kho.

Ngoài hàng tồn kho, IoT cung cấp dữ liệu cần thiết để cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về những thứ như trạng thái đơn hàng. Khả năng ngày càng đa sắc thái để cung cấp dữ liệu thời gian thực về tính sẵn có của sản phẩm và nơi có hàng trong quy trình đóng gói và vận chuyển đã cách mạng hóa dịch vụ khách hàng. Khả năng hiển thị và tính năng theo dõi tài sản cũng có độ chính xác cao hơn, cho phép việc thu thập dữ liệu có thể được phân tích để đảm bảo rằng những thứ như phương tiện giao hàng đang hoạt động với hiệu suất cao nhất và nhu cầu bảo trì được báo cáo khi chúng phát sinh.

IoT cũng hứa hẹn sẽ tiếp tục tạo điều kiện cho sự hợp tác gia tăng trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Chẳng hạn, IBM cho rằng số lượng dữ liệu dồi dào có sẵn trong hệ thống chuỗi cung ứng do IoT cung cấp được phân phối công khai cho tất cả các bên liên quan trong chuỗi cung ứng. Nói cách khác, dữ liệu do IoT cung cấp sẽ cho phép tất cả các thành viên tham gia vào chuỗi nguồn cung của công ty để tất cả các bên đều được cập nhật. Điều này có thể giảm thiểu sai sót, giảm lãng phí và nâng cao hiệu quả cho các bên tham gia.

Giải pháp IoT trong Chăm sóc sức khỏe

Tác động của IoT vào quản lý chuỗi cung ứng đã và đang tồn tại, với tương lai sẽ mang đến cơ hội để nâng cao và hoàn thiện hơn và thay thế các thông lệ hiện có. Mặt khác, ngành Chăm sóc sức khỏe chưa nhận được tác động của IoT nhiều như vậy. Đến nay, tác động của IoT tập trung vào những việc như theo dõi bệnh nhân và tạo hồ sơ sức khỏe điện tử.

Tuy nhiên, đây đã là những kết quả ấn tượng. Ví dụ, việc chăm sóc sức khỏe bệnh nhân cao tuổi đã được cải thiện thông qua các thiết bị theo dõi và định vị tinh vi, trong khi việc chuyển sang hồ sơ sức khỏe điện tử – được 94% bệnh viện áp dụng – đã cách mạng hóa khả năng tiếp cận và chia sẻ thông tin quan trọng của bệnh nhân.

Khi công nghệ Big Data và IoT tiếp tục phát triển về khả năng và tính ứng dụng, bối cảnh ngành Chăm sóc sức khỏe có thể sẽ được chứng kiến sự tự động hóa hơn nữa của những thứ như mô hình dự đoán, lựa chọn các đối tượng thử nghiệm lý tưởng và chẩn đoán nói chung. Trong thực tế, những tin đồn ban đầu về sự chuyển đổi dựa trên thông tin này đã được nhìn ra. DeepMind AI của Google, được giới thiệu vào giữa năm 2018, có thể phát hiện hơn 50 bệnh về mắt khác nhau chính xác như một bác sĩ.

Nơi hai lĩnh vực giao nhau

Ngay cả với hai lĩnh vực khác nhau như Y tế và Quản lý chuỗi cung ứng, IoT có tiềm năng đem hai lĩnh vực gần lại với nhau trong tinh thần phát triển chung.

Ví dụ, ngành công nghiệp Chăm sóc sức khỏe đã đấu tranh cho đến bây giờ để vẫn đi đầu trong cuộc cách mạng công nghệ. Nói một cách đơn giản, chi phí cực kỳ cao và công nghệ ngày càng phát triển đã gây khó khăn cho các chuyên gia về Chăm sóc sức khỏe để theo kịp. Tuy nhiên, IoT đang dần tự chuyển đổi chuỗi cung ứng chăm sóc sức khỏe bằng cách cho phép các nhà cung cấp dịch vụ Chăm sóc sức khỏe tạo ra  chuỗi cung ứng có thể duy trì hiệu quả kỹ thuật số trụ cột mạnh mẽ cho hoạt động của họ. Điều này cho phép công nghệ của họ vẫn có sự liên quan và cập nhật.

Tương lai của IoT

Cho dù đó là Quản lý chuỗi cung ứng hay Chăm sóc sức khỏe hoặc bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào khác, thì không có gì phải nghi ngờ rằng sự khởi đầu của thời đại Internet vạn vật đã ảnh hưởng đến cách thức hoạt động của các ngành công nghiệp chính. Những thứ như hiệu quả, tổ chức và sự phù hợp, đang cải thiện hoạt động và chất lượng dịch vụ, với tiềm năng trong tương lai gần như không có giới hạn. Câu hỏi duy nhất còn lại là những cách cụ thể, hữu hình nào mà tiềm năng này cuối cùng sẽ mở ra khi công nghệ tiếp tục phát triển với tốc độ chóng mặt mà chúng ta đã quen thuộc trong thời kỳ hiện đại.

Tác giả: Ainsley Lawrence (8/10/2019)

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây