Khảo sát của Logicalis cho thấy các cơ hội chưa được khai thác khi triển khai AI và IoT

Khảo sát nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu lợi ích kinh doanh và phù hợp với các mục tiêu chiến lược khi triển khai các công nghệ IoT

0

Việc sử dụng các công nghệ mới nổi của các doanh nghiệp đang gia tăng trên khắp thế giới, nhưng nhiều người không tận dụng được lợi ích của nó, theo cuộc khảo sát CIO toàn cầu năm 2019 từ Logicalis, nhà cung cấp các giải pháp IT toàn cầu. Nghiên cứu, đặt câu hỏi cho 888 CIO từ khắp nơi trên thế giới, cho thấy 61% doanh nghiệp hiện đang sử dụng công nghệ Internet of Things (IoT), trong khi chỉ có 9% tin rằng tổ chức của họ nhận ra lợi ích trong một số lĩnh vực kinh doanh. Kết quả nhấn mạnh một cơ hội cơ bản để doanh nghiệp tận dụng các nguồn lực chưa được khai thác này bằng cách tận dụng các mối quan hệ đối tác chiến lược để phát triển các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số ưu tiên các công nghệ mới nổi.

Cuộc khảo sát cho thấy các công nghệ IoT đang trở nên chủ đạo hơn trong doanh nghiệp, nhưng vẫn có cơ hội phát triển. Việc sử dụng đã tăng 33% trong năm ngoái khi các doanh nghiệp tận dụng công nghệ để cải thiện một số quy trình khác nhau quan trọng để đạt được mục tiêu kinh doanh của họ. Việc sử dụng phổ biến nhất là để tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ mới (26%), tạo hiệu quả hoạt động (23%) và nâng cao các sản phẩm hiện có (22%).

Các doanh nghiệp cũng có thể tận dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để thúc đẩy các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của họ. Logicalis nhận thấy rằng 41% các tổ chức hiện đang sử dụng AI theo một cách nào đó, con số này đã tăng gấp đôi so với chỉ 19% vào năm ngoái. Tuy nhiên, chỉ dưới 1/10 (9%) người được hỏi tin rằng tổ chức của họ rất thành công trong việc thấu hiểu những lợi thế của công nghệ AI trong một số lĩnh vực kinh doanh, trong khi 44% tin rằng tổ chức của họ không thành công chút nào.

Dữ liệu cho chúng tôi biết rằng trong khi các doanh nghiệp đang triển khai AI và IoT, họ không tận dụng lợi ích của các công nghệ này“, Vince DeLuca, CEO của Logicalis US cho biết. “Các công nghệ mới nổi có thể có hiệu ứng động ở mọi cấp độ của doanh nghiệp, từ phát triển sản phẩm đến bán hàng, nhưng các doanh nghiệp còn nhiều việc phải làm để đảm bảo họ tối đa hóa ROI khi nói đến AI và IoT.”

Các lĩnh vực mà các doanh nghiệp đang có các công nghệ AI triển khai thành công nhất là CNTT (35%), tiếp thị và bán hàng (29%), và bảo mật và tuân thủ thông tin (28%).

Mark Rogers, Giám đốc điều hành của Logicalis Group, nói thêm: “Nhìn chung, thật tuyệt khi thấy các công nghệ mới nổi như AI và IoT trở thành xu thế. Tuy nhiên, rõ ràng là mặc dù sự phát triển của việc sử dụng IoT và AI, các doanh nghiệp vẫn không chắc chắn về Những công nghệ này có khả năng thu hẹp khoảng cách giữa dữ liệu khách hàng và hiểu biết sâu sắc có thể hành động, mang lại lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ cho các doanh nghiệp chọn đầu tư vào chúng. Các doanh nghiệp không nắm bắt được các công nghệ và chuyển đổi kỹ thuật số này sẽ phải vật lộn để vẫn cạnh tranh trong thế giới hiện đại. Một trong những mục tiêu chính của chúng tôi tại Logicalis là giúp đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi hiểu đầy đủ những lợi ích mà các công nghệ mới nổi này mang lại và giúp họ điều hướng bối cảnh phức tạp khi thực hiện chúng.”

“Kết quả khảo sát CIO hàng năm của chúng tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tận dụng đối tác để thúc đẩy các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số”, DeLuca kết luận. “Hợp tác với một chuyên gia về các công nghệ mới nổi như IoT và AI có thể cung cấp cho các doanh nghiệp chuyên môn mà họ cần để tạo ra những hiểu biết có giá trị có thể dẫn đến tăng trưởng đáng kể.”

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây